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네, 구글 플레이 스토어에서 미승인 결제 환불을 120일 이후에 받으신 분들이 있습니다. 하지만 반드시 보장되는 것은 아니며, 개별 상황에 따라 다르다는 점을 이해해야 합니다. 아래 내용을 이어서 참고하세요
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120일 이후 환불 성공 사례
- 구글 고객센터 문의: 일부 사용자들은 구글 고객센터에 직접 문의하여 120일 이후에도 환불을 성공적으로 처리한 경우가 있습니다. 구체적인 상황과 증거를 제시하며 꾸준히 문의하면 해결 가능성이 높아집니다.
- 개발자 협력: 결제가 오류로 인해 발생했다는 명확한 증거가 있고, 개발자와 협력하여 문제를 해결한다면 120일 이후에도 환불이 가능할 수 있습니다. 개발자 연락 방법은 구글 플레이 스토어 주문 내역에서 확인할 수 있습니다.
- 금융기관 도움: 일부 카드사 또는 금융기관에서는 부당 청구에 대한 분쟁 처리 서비스를 제공합니다. 만약 카드 결제라면, 카드사에 문의하여 도움을 받아볼 수 있습니다.
120일 이후 환불 가능성을 높이는 방법
- 빠른 신속한 조치: 미승인 결제를 발견했다면 최대한 빨리 구글 플레이 스토어 또는 개발자에게 환불 요청을 하는 것이 중요합니다.
- 명확한 증거 제시: 결제가 오류로 인해 발생했다는 명확한 증거 (예: 스크린샷, 영수증 등)를 확보하고 제시하는 것이 도움이 됩니다.
- 꾸준한 문의: 처음 시도에서 바로 해결되지 않더라도 좌절하지 말고 꾸준히 문의하고 주장해야 합니다.
참고자료
주의할 점!
- 120일 이후 환불은 보장되지 않으며, 개별 상황에 따라 다릅니다.
- 환불 처리에는 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 허위 신고는 금지되어 있으며, 오남용 시 불이익을 받을 수 있습니다.
