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네이버 스마트스토어에서 다른 아이디에 분명 매니저 권한을 줬는데, 이상하게도 해당 매니저 아이디는 톡톡하기가 안됩니다. 매니저 아이디가 톡톡하기 기능이 안 되는 문제를 빠르게 문제해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
우선! 아래의 네이버 톡톡 파트너센터부터 열어주세요!
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네이버 톡톡 파트너센터 매니저 권한 주기 설정 방법
1. [네이버 톡톡 파트너센터] - [시작하기]
2. [인증번호 전송] - 인증번호 입력 후 [인증완료] - [다음]
3. [전송] - [확인] - [닫기]
TIP) 앱설치를 하여 로그인할 경우 핸드폰에서 톡톡문의를 실시간으로 알림을 받아볼 수 있습니다.
4. 톡톡 권한을 주고 싶은 스토어의 [계정관리] 클릭
5. 들어오신 김에 상담기능 설정에서 상담가능 요일, 시간, 멘트 등을 설정해 줍니다.
6. [상담 멤버 관리] - 🔽 클릭
7. [새로운 멤버 초대하기]
8. 메일 주소로 관리자로 초대할 수 있습니다.
TIP) 여러 개의 메일을 계속 추가하여 초대를 동시에 할 수 있습니다.
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